Spotify to serce współczesnego miłośnika muzyki, oferujące nieskończoną ilość utworów na wyciągnięcie ręki. Ale nawet ta cyfrowa szafa grająca nie jest odporna na problemy. Czy to zawieszające się aplikacje, czy utwory, które nie chcą się pobrać, problemy techniczne potrafią dopaść Cię mocniej niż przeskok w ulubionym utworze. Przyjrzyjmy się częstym problemom ze Spotify i najlepszym sposobom ich rozwiązania, abyś mógł słuchać muzyki bez żadnych przerw.
Typowe problemy ze Spotify i jak je rozwiązać
Spotify ulega awarii lub nie otwiera się
Kiedy Spotify się nie otwiera lub ciągle się zawiesza, czujesz się, jakbyś został zablokowany na koncercie, na który czekałeś. Ten problem często wynika z uszkodzonych danych aplikacji, nieaktualnego oprogramowania lub usterek specyficznych dla danego urządzenia. Oto jak rozwiązać problem:
Urządzenia z systemem Android:
Zamknij i ponownie otwórz aplikację. Sprawdź aktualizacje w Sklepie Play i zainstaluj je. Uruchom ponownie telefon, wyczyść pamięć podręczną aplikacji w Ustawieniach > Aplikacje > Spotify lub odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie.Urządzenia iOS:
Przesuń Spotify z paska przełączania aplikacji, zaktualizuj aplikację w App Store i wyczyść pamięć podręczną aplikacji, przechodząc do Spotify > Ustawienia > Pamięć > Usuń pamięć podręczną. Jeśli to nie pomoże, odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.
Utwory nie chcą się pobrać do odtwarzania offline
Gdy Twoje konto Spotify Premium nie może pobrać utworów do słuchania offline, to jak planowanie podróży bez muzyki. Aby to naprawić:
- Sprawdź, czy inne funkcje premium, takie jak słuchanie bez reklam, działają. Jeśli nie, wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto, aby odświeżyć uprawnienia.
- Upewnij się, że nie przekroczyłeś limitu 10 000 utworów ani limitu pięciu urządzeń. Zarządzaj urządzeniami na stronie swojego konta, wybierając opcję „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń”.
- Upewnij się, że Twoje urządzenie ma wystarczającą ilość pamięci i stabilne połączenie z internetem podczas pobierania.
Często te kroki rozwiązują problem bez wysiłku.
Spotify wyświetla kod błędu 17 w systemie Windows
Napotkanie kodu błędu 17 w Spotify może przypominać natknięcie się na techniczną przeszkodę podczas sesji groove. Ten błąd jest zazwyczaj spowodowany niedokończonymi deinstalacjami lub konfliktami podczas aktualizacji aplikacji. Aby go naprawić, wykonaj następujące czynności:
- Odinstaluj Spotify i ręcznie usuń resztki plików z Eksploratora plików. Możesz też skorzystać z narzędzia do czyszczenia dysku.
- Zainstaluj ponownie aplikację Spotify lub uruchom ją w trybie zgodności, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, wybierając opcję Rozwiąż problemy ze zgodnością i postępując zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Te kroki powinny pomóc Ci pokonać przeszkodę i umożliwić Ci powrót do streamingu.
Brak dźwięku ze Spotify
Kiedy Spotify wydaje się odtwarzać, ale nie słychać dźwięku, jest to równie frustrujące, jak oglądanie niemego teledysku. Rozważ te rozwiązania:
- Sprawdź, czy masz głośność zwiększoną lub wyciszoną.
- Sprawdź, czy Bluetooth nie jest połączony z innym urządzeniem audio.
- Jeśli problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną, zrestartuj urządzenie i zainstaluj aplikację ponownie.
Ten proces rozwiązywania problemów zazwyczaj przywraca harmonijną formę listy odtwarzania.
Jakość dźwięku jest słaba lub trzeszczy
Słaba jakość dźwięku w Spotify może zepsuć nawet najlepszą playlistę. Problem ten często wynika ze słabego połączenia internetowego lub błędnie skonfigurowanych ustawień aplikacji.
- Aby przesyłać strumieniowo dane, upewnij się, że masz silne połączenie z siecią i ustaw jakość dźwięku na Bardzo wysoką w Ustawieniach > Jakość dźwięku.
- Użytkownicy komputerów stacjonarnych, którzy doświadczają trzeszczenia, powinni włączyć przyspieszenie sprzętowe w menu ustawień.
Dzięki tym zmianom Twoje ulubione utwory będą brzmiały tak czysto, jak te na żywo.
FAQ: Spotify nie działa
Dlaczego Spotify nie działa w moim Wi-Fi?
Może to być spowodowane ograniczeniami sieciowymi lub słabym połączeniem. Uruchom ponownie router, upewnij się, że Spotify nie jest blokowany przez sieć, i włącz lub wyłącz tryb offline, aby odświeżyć aplikację.
Dlaczego Spotify ciągle mnie wylogowuje?
Może się tak zdarzyć, jeśli ktoś inny korzysta z Twojego konta. Natychmiast zmień hasło i wyloguj się ze wszystkich urządzeń w ustawieniach konta ze względów bezpieczeństwa.
Dlaczego Spotify nie rozpoznaje plików lokalnych?
Upewnij się, że pliki są w obsługiwanym formacie (MP3 lub MP4). Włącz opcję Pliki lokalne w ustawieniach i sprawdź, czy uprawnienia do plików zezwalają Spotify na dostęp do folderu.
Kiedy Spotify nie działa, to tak, jakbyś stracił swojego osobistego DJ-a. Ale dzięki tym poprawkom możesz rozwiązać problemy jak profesjonalista i błyskawicznie wrócić do strumieniowania ulubionych utworów.
