الموسيقى هي اللغة العالمية التي تربطنا جميعًا، سواء كنا نستمتع بها أثناء التمرين، أو نهيئ الأجواء لأمسية هادئة، أو حتى نملأ الصمت أثناء العمل. لكن لا شيء يُفسد هذه الأجواء أسرع من مواجهة خطأ على منصة الموسيقى المفضلة لديك. من أكثر مشاكل سبوتيفاي شيوعًا هو رمز الخطأ 30، الذي يمنعك من تسجيل الدخول وتشغيل موسيقاك. لا تقلق، فهذه ليست نهاية قائمة تشغيلك! دعونا نتعمق في أسباب وحلول إصلاح رمز الخطأ 30 في سبوتيفاي خطوة بخطوة.
ما سبب ظهور رمز الخطأ 30 في سبوتيفاي؟
يظهر رمز الخطأ 30 في سبوتيفاي عادةً مع رسالة تُشير إلى احتمال قيام جدار الحماية بحظر سبوتيفاي. مع ذلك، قد تختلف الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ. وغالبًا ما يكون سببه ما يلي:
إعدادات VPN أو بروكسي غير صحيحة يواجه تطبيق Spotify صعوبة في الاتصال عندما يتم إعداد الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو خوادم البروكسي بشكل غير صحيح.
قيود جدار الحماية قد تؤدي إعدادات جدار الحماية المفرطة إلى حظر اتصال Spotify.
إصدار التطبيق القديم قد يؤدي تشغيل إصدار قديم من Spotify إلى حدوث مشاكل في الاتصال.
ملف المضيفين تالف قد تؤدي التعديلات أو الأخطاء في ملف hosts على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حظر خوادم Spotify.
بعد أن حددنا الأسباب، دعونا نتناول الحلول. كل طريقة بسيطة ولا تتطلب مهارات تقنية متقدمة. اتبع هذه الخطوات وستعود إلى موسيقاك في لمح البصر.
الحل الأول: تعطيل خادم بروكسي سبوتيفاي
يحتوي تطبيق سبوتيفاي على إعدادات بروكسي مدمجة قد تتداخل أحيانًا مع اتصاله بالإنترنت. وغالبًا ما يكون تعطيلها هو الحل الأسرع.
افتح سبوتيفاي قم بتشغيل التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انتقل إلى الإعدادات انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إعدادات من القائمة المنسدلة.
عرض الإعدادات المتقدمة انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على عرض الإعدادات المتقدمة .
تعطيل الوكيل : تحت إعدادات الوكيل ، اضبط نوع الوكيل ل لا يوجد وكيل .
احفظ الملف وأعد تشغيله احفظ التغييرات، ثم أغلق تطبيق Spotify، وأعد فتحه.
من شأن هذا أن يحل أي مشاكل اتصال متعلقة بالخادم الوكيل.
الحل الثاني: تحديث بلد حسابك
إذا كنت مسافرًا أو تعيش في الخارج، فقد يعرض لك Spotify رمز الخطأ 30 إذا كان البلد المسجل في حسابك لا يتطابق مع موقعك الحالي.
قم بتسجيل الدخول إلى موقع Spotify الإلكتروني : يزور صفحة تسجيل الدخول إلى سبوتيفاي ثم قم بتسجيل الدخول.
تعديل الملف الشخصي انتقل إلى حساب القسم وحدد تعديل الملف الشخصي .
تغيير البلد في دولة في الحقل المخصص، اختر بلدك الحالي من القائمة المنسدلة.
حفظ التغييرات انقر حفظ الملف الشخصي لتطبيق التحديث.
بعد تغيير إعدادات بلد حسابك، حاول تسجيل الدخول إلى Spotify مرة أخرى.
الحل الثالث: تعطيل خدمة VPN التابعة لجهة خارجية
تعتبر الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) ممتازة للحفاظ على الخصوصية عبر الإنترنت، ولكنها قد تتداخل أحيانًا مع اتصال Spotify، خاصة إذا كان موقع الخادم يتعارض مع القيود الإقليمية لـ Spotify.
قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك قم بتعطيل خدمة VPN الخاصة بك مؤقتًا.
أعد الاتصال بسبوتيفاي قم بتشغيل تطبيق Spotify وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.
خوادم التبديل إذا كنت مضطرًا لاستخدام VPN، فحاول الاتصال بخادم في البلد المسجل فيه حسابك.
يجد العديد من المستخدمين أن مجرد إيقاف تشغيل VPN الخاص بهم يحل المشكلة على الفور.
الحل الرابع: السماح لتطبيق سبوتيفاي بالمرور عبر جدار الحماية
تم تصميم جدار الحماية الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحماية من التهديدات الخبيثة، ولكنه قد يحظر أحيانًا تطبيقات شرعية مثل Spotify.
افتح إعدادات جدار الحماية في نظام ويندوز، اضغط وين + آر ، يكتب
control firewall.cpl، وضرب يدخل .السماح للتطبيق انقر على السماح لتطبيق أو ميزة بالمرور عبر جدار حماية ويندوز .
تغيير الإعدادات انقر تغيير الإعدادات لإجراء التعديلات.
أضف سبوتيفاي ابحث عن Spotify في القائمة. إذا لم يكن موجودًا، فانقر على أضف تطبيقًا آخر ابحث عن ملف Spotify بامتداد .exe، ثم أضفه.
تمكين الوصول ضع علامة في المربعين لكليهما خاص و عام الشبكات.
احفظ الملف وأعد تشغيله انقر نعم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اختبر Spotify مرة أخرى.
تضمن هذه العملية أن يتمكن Spotify من الاتصال دون أي تدخل من جدار الحماية الخاص بك.
الحل الخامس: تعديل ملف Hosts
قد يؤدي تلف ملف hosts أو عدم تهيئته بشكل صحيح إلى منع Spotify من الوصول إلى خوادمه. ويمكن حل المشكلة بتنظيف هذا الملف.
الوصول إلى ملف المضيفين : يضعط وين + آر ، يكتب
notepad، وضرب يدخل في برنامج المفكرة، انقر ملف > فتح ثم انتقل إلىC:\Windows\System32\drivers\etc.فتح جميع الملفات في الزاوية السفلية اليمنى، قم بالتغيير المستندات النصية ل جميع الملفات ثم افتح
hostsملف.ابحث عن إدخالات Spotify ابحث عن أسطر تحتوي على إدخالات متعلقة بـ Spotify مثل:
0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com 0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.netاحذف هذه الأسطر : قم بإزالة أي إدخالات متعلقة بـ Spotify.
احفظ الملف وأعد تشغيله احفظ الملف، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحاول تشغيل Spotify مرة أخرى.
قد يكون تعديل ملف المضيفين صعبًا بعض الشيء، ولكنه طريقة مضمونة لحل مشكلات حظر الخادم.
الحل السادس: أعد تثبيت Spotify
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فإن إعادة تثبيت Spotify يمكن أن يزيل الملفات التالفة والأخطاء التي قد تكون سببًا في ظهور رمز الخطأ 30.
قم بإلغاء تثبيت Spotify :
على نظام ويندوز: اضغط وين + آر ، يكتب
appwiz.cpl، وضرب يدخل حدد موقع Spotify، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر إلغاء التثبيت .على نظام ماك: اسحب تطبيق Spotify من مجلد التطبيقات إلى سلة المهملات وقم بإفراغ سلة المهملات.
قم بتنزيل أحدث إصدار : يزور الموقع الرسمي لسبوتيفاي وقم بتنزيل أحدث إصدار.
أعد تثبيت Spotify اتبع تعليمات التثبيت وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
غالباً ما تؤدي إعادة تثبيت Spotify إلى حل الأخطاء المستمرة وتضمن استخدامك لأحدث إصدار.
الحل السابع: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لسبوتيفاي
بمرور الوقت، قد تتراكم الملفات المخزنة مؤقتًا وتسبب مشاكل في أداء سبوتيفاي. قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة.
افتح إعدادات Spotify قم بتشغيل تطبيق Spotify، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي، ثم حدد إعدادات .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت انتقل إلى تخزين ثم انقر حذف ذاكرة التخزين المؤقت .
أعد تشغيل سبوتيفاي أغلق تطبيق Spotify ثم أعد فتحه لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى تحرير مساحة وإزالة الملفات المؤقتة التي تسبب الأخطاء.
الحل الثامن: التحقق من انقطاعات خدمة سبوتيفاي
أحيانًا لا تكون المشكلة من جانبك. قد تكون خوادم سبوتيفاي تعاني من أعطال.
قم بزيارة صفحة حالة Spotify : تحقق من صفحة الحالة الرسمية لـ Spotify أو حساب تويتر للحصول على التحديثات.
مراقبة مواقع الطرف الثالث استخدم منصات مثل DownDetector لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يبلغون عن مشاكل.
إذا كانت خوادم Spotify معطلة، فسيتعين عليك الانتظار حتى يقوم فريقهم بحل المشكلة.
